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定制家居发展“不理性”?解析行业三大痛点

 近年来,中国家具市场一个最大的趋势就是定制家居快速增长对传统成品家具及活动家具的冲击趋势越发明显。主要的定制家居企业陆续开展了大家居战略,从原来的入墙收纳柜体(橱柜、衣柜、书柜等)向其他家具品类延伸。整体家装、3D家装设计软件的普及推动家居消费从购买单品家具向基于整体居住空间的成套采购发展。

定制家居发展“不理性”?解析行业三大痛点
定制家居发展“不理性”?解析行业三大痛点 (图片来源网络)
一、中国定制家居经营业态
定制家居企业按照定制概念、成长路径、产品线的不同可分为:定制橱柜企业、定制衣柜企业、全屋定制企业。而从产品及竞争力两个维度考虑,定制家居市场的参与者包括:
全国性定制家居品牌:如索菲亚、好莱客、欧派、尚品宅配等,产品定位中高端,涵盖定制衣柜、其他卧室柜体及客厅柜体等,部分企业产品线延伸至橱柜及其他软装产品等,销售基本覆盖国内一二线城市及大部分三四线城市。
全国性单一产品线定制品牌:如科宝博洛尼、志邦厨柜、金牌厨柜、史丹利、顶固等,产品定位中高端,销售网络覆盖面广,产品以定制衣柜或定制橱柜为主。
地方性中小厂商:产品以中低端为主,价格较低,产品线较为单一。
较高的信息技术水平是定制家居快速发展的核心竞争力:在定制化生产中,信息技术水平是企业实现成本优化、服务优化的关键环节。以尚品宅配为例,由于其前身是中国专业从事室内设计与橱柜设计软件企业,拥有自主的软件设计知识产权,特别是在大数据方面有长期的积累,其信息化技术与大数据库居于行业领先地位。
定制家居企业的竞争力:相对于传统家具生产模式,定制家居企业是先收货款后生产模式,资金占用少,不存在存货、滞销等问题。另一方面,定制家居主要采用纤维板等人造板材,虽然价格与毛利要低于成品家具-实木类产品,但周转快,加上在大规模定制情况下可降低享受规模优势降低期间费用率,盈利能力显著高于成品家具企业。
在竞争实力上,部分率先进入行业的定制企业凭借先发优势及规模效应逐渐建立起较高的行业壁垒,占据中高端市场;中低端市场门槛较低,主要是区域性品牌企业,市场分散。规模优势,强者愈强,领先品牌在较长的行业积淀中,摸索出高效规范的生产销售流程,其中索菲亚、好莱客、欧派等企业凭借良好的融资渠道,将实现快速扩张,规模优势明显,市场占有率将进一步提升。
二、中国定制家居行业的痛点
行业内的不少专家学者都对中国定制家居发展有着不同看法。但我们从来没有反对过定制,反对的是过热、反对的是全屋定制这种口号、反对的是一窝蜂地追逐某一个目标、反对的是无限夸大。
定制实际上是有门槛的,热过头以后就会出现鱼目混珠、损害消费者利益与行业声誉,定制市场诱人的业绩也会激励某些企业热衷于走捷径,以定制的卖点来掩盖自身基础性工作的不实,这就是我们所定义的歧途,这是与“工匠精神”背道而驰的。
不可否认,中国定制家居行业也代表了中国家具行业自力更生、自主创新、自成一体的一次成功转型升级,是家居行业一次历史性的华丽转身。但是,中国定制家居在高速增长的后面,确实是存在着一些问题与痛点。
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